Kebijakan Privasi / Privacy Policy

Terakhir diperbarui / Last updated: 27 Juli 2026 / 27 July 2026

INDONESIA

Informasi yang kami proses

Grafisify dapat memproses nama, email, nomor WhatsApp, alamat penagihan, detail pesanan, status pembayaran, histori download, data dukungan, dan informasi aktivasi perangkat yang diperlukan untuk menyediakan Creator Kit.

Pembayaran

Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami menerima identifier transaksi, metode, nominal, biaya, dan status pembayaran, tetapi tidak menyimpan kredensial bank, PIN, atau data kartu lengkap.

Aplikasi dan provider AI

Produk tertentu memungkinkan pengguna menghubungkan provider AI miliknya sendiri. Konten dapat dikirim langsung ke provider yang dipilih sesuai konfigurasi pengguna. Grafisify tidak mengendalikan kebijakan retensi provider tersebut. Jangan memproses materi rahasia tanpa memahami kebijakan provider.

Tujuan dan dasar penggunaan

  • Memproses order, akses, download, dan dukungan.
  • Mencegah penyalahgunaan, pembayaran palsu, dan aktivasi berlebih.
  • Memperbaiki produk dan menjaga keamanan layanan.
  • Memenuhi kewajiban administrasi dan hukum yang berlaku.

Pihak ketiga dan retensi

Data dapat diproses oleh hosting, WooCommerce, payment gateway, layanan email, dan provider yang diperlukan untuk operasional. Data disimpan selama dibutuhkan untuk layanan, sengketa, keamanan, pembukuan, atau kewajiban hukum.

Hak dan permintaan

Untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang dapat dihapus, hubungi WhatsApp atau grafisify@gmail.com. Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan jika diwajibkan untuk administrasi, keamanan, atau hukum.

ENGLISH

Information we process

Grafisify may process your name, email, WhatsApp number, billing address, order details, payment status, download history, support records, and device activation information required to provide Creator Kit.

Payments

Payments are handled by third-party payment providers. We receive transaction identifiers, method, amount, fees, and status, but do not store banking credentials, PINs, or complete card details.

Applications and AI providers

Some products let users connect their own AI providers. Content may be sent directly to the selected provider according to user configuration. Grafisify does not control that provider’s retention practices. Do not process confidential material without reviewing the provider’s policy.

Purposes

  • Process orders, access, downloads, and support.
  • Prevent abuse, fraudulent payments, and excessive activations.
  • Improve products and maintain service security.
  • Meet applicable administrative and legal obligations.

Third parties and retention

Data may be processed by hosting, WooCommerce, payment gateways, email services, and providers required for operations. We retain data as needed for service delivery, disputes, security, accounting, or legal obligations.

Your requests

Contact us through WhatsApp or grafisify@gmail.com to request access, correction, or deletion of eligible data. Some transaction records may be retained for administrative, security, or legal reasons.